8kbe Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

Chính sách bảo mật này giải thích cách 8kbe thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, đúng mục đích và tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin hiện hành tại Việt Nam.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại 8kbe, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa khi bạn đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ được sử dụng để truy cập nền tảng.
  • Thông tin giao dịch tài chính: dữ liệu nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các kênh thanh toán hợp lệ. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ trực tiếp trên hệ thống.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đăng nhập, lịch sử tham gia trò chơi, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu phiên: thông tin được lưu trên trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

8kbe sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện và nội dung hiển thị phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và theo dõi

8kbe sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.

Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba trên nền tảng 8kbe.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 8kbe áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin, bao gồm:

  • Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều trước khi lưu trữ.
  • Sử dụng kết nối HTTPS để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
  • Giám sát và ghi nhật ký các hoạt động bất thường để phát hiện sớm rủi ro bảo mật.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

8kbe không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Đối tác thanh toán: thông tin giao dịch VND cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp và rút tiền.
  • Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi: trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 8kbe và người dùng.

Mọi đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng

Là người dùng tại 8kbe, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 8kbe đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 8kbe không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 8kbe sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi có thể.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu kịp thời.

8. Thay đổi chính sách và liên hệ

8kbe có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web chính thức và ghi rõ ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ của 8kbe sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.

Dữ liệu của bạn, quyền lợi của bạn

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách sử dụng dịch vụ hoặc quản lý tài khoản tại trang FAQ. Chưa có tài khoản? Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí của 8kbe.

Đăng ký tài khoản Xem FAQ